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2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
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– Lieferdaten (Lieferadresse, Lieferanweisungen)
– Nutzungsdaten unserer Website (IP-Adresse, besuchte Seiten, Nutzungsverhalten)
– Kommunikationsdaten (E-Mail-Korrespondenz, Supportanfragen)
– Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten – jedoch nur in verschlüsselter Form)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
– Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
– Kundenservice und Support
– Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
– Marketing und Newsletter (nur mit Ihrer Einwilligung)
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten
– Betrugsprävention und Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
– Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
– Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
– Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an folgende Empfänger weiter:
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– Zahlungsdienstleister
– IT-Dienstleister
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6. Speicherdauer
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– Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
– Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
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7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
– Auskunft über gespeicherte Daten
– Berichtigung falscher Daten
– Löschung von Daten
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– Widerruf von Einwilligungen
– Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
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11. Änderungen
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Stand: November 2024